Skip to main content

HERRAMIENTA

Guía rápida: desarrollo de estrategias de comunicación para su proceso de adaptación al ámbito local

La participación de los diferentes grupos de interés es crucial para el éxito de la localización de las agendas globales y depende de una comunicación eficaz. Hay que informar a los diferentes actores sobre el proceso, el estado del trabajo y las agendas en general. Para comunicar con eficacia y llegar a su grupo objetivo, hay que hacer varias consideraciones previas y tomar decisiones estratégicas. Los siguientes pasos le ayudarán a examinar posibles estrategias de comunicación y actividades específicas en el marco de un taller.

Objetivo

desarrollar una estrategia de promoción y comunicación para las diferentes partes interesadas y audiencias. Aumentar la concienciación sobre la necesidad de canales y contenidos de comunicación específicos para las partes interesadas.

Tareas

si el objetivo de la sesión es recoger diferentes ideas para actividades de comunicación, es posible dividir a los participantes en grupos que trabajen cada uno en actividades diferentes. Si el objetivo es una estrategia de comunicación más general o exhaustiva, todos o parte de los pasos deben discutirse en el grupo en su conjunto.  

En cualquier caso, se pueden utilizar las plantillas proporcionadas para registrar los resultados de los debates

Paso 1: en primer lugar, conviene discutir la visión del éxito y decidir el impacto deseado y el mensaje que se quiere transmitir. La pregunta guía debería ser: ¿cuál es el producto o efecto deseado en su grupo objetivo?  Por ejemplo: ¿quiere informar al público sobre las Agendas Globales? ¿Quiere informar a sus colegas de su municipio sobre los procesos de adaptación al ámbito local en curso y animarles a participar? Recopile las ideas.

Paso 2: en un segundo paso, hay que definir el público objetivo de forma más específica. ¿A quién quiere llegar con sus actividades? Tenga en cuenta que puede haber subgrupos de destinatarios, como las mujeres, los adultos jóvenes o las minorías sociales, que requieren consideraciones adicionales.

Paso 3: ahora es necesario pensar (basándose, posiblemente,  en la herramienta “Persona”, “, la cual está descrita en la sección sobre la participación de las partes interesadas) en los canales de comunicación y las actividades adecuadas para llegar a su grupo objetivo.

  • Piense en formatos como días de acción, eventos y series de eventos.
  • Piense en distintos medios de comunicación (prensa, radio, Internet), las redes sociales y el trabajo con instituciones culturales
  • Considere formatos no convencionales y casuales
  • Inspírese en otras ciudades (aquí puede encontrar un resumen de posibles ejemplos de sensibilización sobre los ODS).  

Paso 4: una vez que haya decidido cuáles son sus grupos objetivo y haya discutido las posibles actividades, usted debería hacer una lluvia de ideas sobre las posibles actividades. Debería hacerse la siguiente pregunta: ¿dónde y cuándo deberían tener lugar estas actividades? También debería considerar si hay proyectos o eventos existentes a los que podría vincularse.

Paso 5: a continuación, examine qué recursos se necesitan, qué requisitos de financiación existen y qué socios podrían considerarse  

Paso 6: por último, hay que decidir qué indicadores se utilizarán para medir el progreso y el éxito de las actividades, 

Paso 7(opcional): más adelante, después de que se hayan llevado a cabo varias actividades o eventos, puede recopilar y discutir los resultados. Junto con su equipo, elabore de forma interactiva un mapa mental en el que se acumulen ejemplos, factores de éxito y desafíos.

Nota

si lo prefiere, también puede intercambiar los pasos 1 y 2 y empezar por el público objetivo.

Duración

de 1 a 2 horas

Producto

Esbozo de una estrategia de promoción y comunicación, ideas para actividades de comunicación factibles

Referencias

Basado en CIVICUS, Stakeholder Forum (2015): Advocacy Toolkit: Influencing the post-2015 Development Agenda, (Caja de herramientas de promoción: influir en la Agenda de Desarrollo después de 2015) P. 25.