En este apartado usted se ocupará de las actividades relacionadas con la gestión del conocimiento y la información y el fomento de la innovación, lo cual es clave para los procesos urbanos transformadores. La gestión de la información consiste en recopilar, gestionar y distribuir información relevante. Cuando la información se procesa y se estructura, es decir, cuando las personas refinan la información para convertirla en algo útil, se crea el conocimiento. La innovación, por su parte, se centra en la captación, adquisición, gestión y difusión del conocimiento con el objetivo de crear nuevos conocimientos. Por lo tanto, estas actividades están intrínsecamente vinculadas entre sí, pero también están muy relacionadas con las actividades enumeradas anteriormente.
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