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Ferramenta

Comunidades de prática

Uma comunidade de prática (CoP) é um grupo de indivíduos que compartilham um interesse em um campo comum e unem forças para troca ativa de conhecimento e experiência práticos num longo período de tempo, gerando novo conhecimento conjuntamente. A participação é voluntária e não pode ser delegada. As CoPs acionam os processos de aprendizagem coletiva que geram conhecimento e experiência continuamente em desenvolvimento. São extremamente eficazes, ajudam a desenvolver uma memória institucional e geram novo conhecimento e competências que são canalizados em sistemas e organizações de cooperação. As CoPs conectam profissionais de forma que transcende os limites das organizações (e das unidades organizacionais ou países), independentemente do posicionamento hierárquico desses profissionais.

No contexto de uma municipalidade, as CoPs podem contribuir para uma melhor colaboração nas unidades e setores, permitindo um trabalho e estruturas de aprendizagem mais eficientes.

Objetivo

Apresentar e desenvolver ideias para uso de forma prática de aprendizagem para partilha de conhecimento e experiência. Os indivíduos com interesses compartilhados trocam informação sobre uma área definida de especialização e geram novo conhecimento em conjunto.

Tarefas

Passo 1:Definir os objetivos da comunidade. Em este primeiro passo, você concorda com os objetivos em conjunto com outros indivíduos cuja ideia é definir uma CoP. Estes podem incluir:

  • troca de informação sobre uma questão específica
  • desenvolvimento de soluções potenciais
  • teste de aplicações práticas
  • introdução de um processo de mudança para simplificar as soluções  

Dependendo da questão, decida que outros participantes pode ter de abordar por desempenharem um papel importante na abordagem desta questão em particular

O modelo “Iniciar uma comunidade de prática” apoia você no planejamento inicial de uma CoP.

Possa 2: Defina os papéis em uma CoP. Após algum tempo, a dinâmica entre os diferentes grupos de indivíduos envolvidos na CoP estabiliza à medida que criam laços de intensidade variável na comunidade. Normalmente distinguimos entre os seguintes grupos:

Grupo nuclear: Este é o eixo principal da CoP e normalmente inclui os organizadores e moderadores da comunidade. O grupo nuclear se certifica de que exista um equilíbrio saudável entre liberdade, observação, suporte e pedidos de contribuições dentro do grupo. A experiência demonstra que uma CoP necessita de um moderador para manter a dinâmica. Caso contrário, as atividades paralisam.

Círculo interno: Este é um grupo de indivíduos estruturado informalmente que se encontra regularmente (online ou presencialmente) para troca de informações.

Círculo externo: Os membros deste grupo raramente fazem contribuições ativas próprias. São incluídos na lista de distribuição de e-mail e, embora tenham acesso de escrita à plataforma online, podem escolher somente ler as contribuições de outros. Os limites entre os círculos interno e externo são fluidos. Os novos membros muitas vezes começam no círculo externo, observando as atividades do círculo interno antes de participarem com seus próprios contributos. A participação nos círculos interno e externo também pode depender de uma subquestão em particular que esteja sendo tratada atualmente.

Sistema de cooperação ou organização: As CoPs simplificadas em uma organização ou sistema de cooperação desenvolvem conhecimento novo e relevante, apoiando o sistema de cooperação ou organização como um todo. Isso significa que o sistema de cooperação ou organização pode se beneficiar diretamente dos produtos da CoP se todos os membros do sistema de cooperação ou organização tiverem acesso de leitura à plataforma online da CoP. A experiência demonstra, no entanto, que as CoPs muitas vezes precisam de espaços protegidos para discussões assegurando uma estreita cooperação e construção de confiança.

Passo 3:Suporte do desenvolvimento de uma CoP

A lista de verificação das CoPs vai ajudar você a apoiar o desenvolvimento das CoPs. Também vai ajudar você a avaliar sistematicamente a situação atual e concordar com o desenvolvimento futuro da CoP ou a dissolvê-la quando necessário.

Nota

Calendário

2 hours

Resultado

Iniciação de uma comunidade de prática.

Referências

GIZ (2015): Cooperation Management for Practitioners. Managing Social Change with Capacity WORKS P. 249-252.