O principal grupo-alvo da City WORKS são os assessores, consultores e especialistas internacionais e/ou de cooperação do desenvolvimento. Estes profissionais estão idealmente em posição para apoiar e acompanhar qualquer projeto ou programa de desenvolvimento urbano ou apoiar diretamente os governos locais. Isso também pode se aplicar a universidades, organizações não governamentais e à sociedade civil, bem como aos representantes do setor privado. O grupo-alvo secundário são os decisores políticos, profissionais e pessoal das autoridades municipais, metropolitanas, regionais e/ou nacionais ativamente envolvidos nos diferentes passos e processos descritos pela City WORKS.