City WORKS tiene como objetivo apoyar la aplicación de las agendas globales a nivel local. Su objetivo es capacitar a los agentes urbanos para que se den cuenta, analicen y aborden las implicaciones de las agendas globales en su contexto específico.

La orientación principal de City WORKS proviene del imperativo de una implementación integrada y coherente de todas las agendas globales relevantes a nivel local. En este sentido, también es importante tener en cuenta las diferentes estrategias y prioridades nacionales. Estas también desempeñan un papel importante a la hora de definir cómo una ciudad determinada puede poner en práctica medidas pertinentes que realmente no dejen a nadie ni a ningún lugar atrás.

El principal grupo objetivo de City WORKS son los asesores, consultores y expertos de la cooperación internacional y/o del desarrollo. Estos profesionales están en una posición ideal para apoyar y acompañar un proyecto o programa de desarrollo urbano o apoyar directamente a las administraciones locales. Esto también podría aplicarse al mundo académico, a las organizaciones no gubernamentales y a la sociedad civil, así como a los representantes del sector privado. Por tanto, el grupo objetivo secundario son los encargados de la elaboración de políticas, los profesionales y el personal de las autoridades municipales, metropolitanas, regionales y/o nacionales que deben participar activamente en los diferentes pasos y procesos descritos por City WORKS.

Hay varios puntos de partida para City WORKS. Y se pueden elegir distintos calendarios. El alcance y la profundidad de la aplicación de City WORKS dependen principalmente de los resultados deseados y de si City WORKS puede desarrollarse a partir de procesos urbanos nuevos o existentes. Los ejemplos van, por un lado, desde una campaña de concienciación o un informe que muestre las contribuciones actuales de las actividades locales a los objetivos globales y, por el otro, hasta procesos más complejos, como la alineación de los planes y políticas municipales actuales con los objetivos globales (por ejemplo, planes maestros o de desarrollo, o planes sectoriales y presupuestarios). Otros puntos de partida podrían ser la creación o revisión de una visión de la ciudad o el desarrollo detallado de nuevos proyectos y medidas.

City WORKS es un enfoque orientado al proceso que ofrece herramientas técnicas y metodológicas a lo largo de las fases y pasos de los ciclos de planificación típicos. En este sentido, sus herramientas e ideas pueden integrarse fácilmente en los procesos existentes y adaptarse a las necesidades específicas del contexto. Por este motivo, City WORKS no puede, ni tampoco busca, entenderse y asumirse como una solución única para todos los casos. Cada herramienta e idea está determinada e influida por un amplio conjunto de variables que pueden producir más de un resultado en cada caso.