Après avoir recueilli les informations pertinentes et acquis une compréhension globale du contexte, vous êtes maintenant invité à formuler les principaux objectifs du processus de localisation (et de toute activité de soutien). Sur la base de ces objectifs, vous décidez des étapes et des outils de City WORKS à utiliser dans votre situation.
Utilisez le modèle de sélection.
Il est maintenant temps de planifier les activités pertinentes qui orientent le processus de localisation de manière plus détaillée. Préparez un plan opérationnel pour l’ensemble du processus (incluant les ressources et les délais) et suivez ce plan selon l’échéancier proposé. Il peut être utile de revoir périodiquement le plan et de l’ajuster si nécessaire.
Utilisez le modèle de plan opérationnel.
Activités que vous pourriez inclure dans le plan opérationnel:
- Définir le programme sur la base de l’évaluation mentionnée ci-dessus
- Définir la date et les paramètres (plus d’une date, réunions virtuelles, etc.)
- Déterminer si des ateliers doivent faire partie du processus. Si oui, constituer une équipe de gestion des ateliers. Définir et inviter les participants (et utiliser le questionnaire pour l’évaluation des besoins)
- Définir les modérateurs/facilitateurs et les fournisseurs d’informations (et les informer en détail de ce que vous attendez d’eux)
- Prévoir le lieu, l’hébergement, la restauration, etc.
- Préparer tout le matériel
Vous devez en outre chercher à systématiser les résultats et les conclusions du processus de localisation, préparer les produits de communication et décider des activités de suivi. Après ou entre chaque phase de City WORKS, différentes activités peuvent être menées et des produits développés : par ex. des webinaires et des réunions de débriefing, l’établissement de rapports graphiques ou écrits, de vidéos, etc.
